Узбекистан, Ташкент - АН Podrobno.uz. Сегодня всё больше банков стремятся к оказанию качественных услуг для потребителей. И это понятно. Ведь банковская система в Узбекистане активно развивается, приводя к неизбежному повышению конкурентоспособности в этой сфере.
Тем более, что в стране приняты важнейшие нормативно-правовые акты, направленные на доступность банковских услуг. Поэтому каждый банк в отдельности старается угодить своей целевой аудитории. Ярким примером в этой цифровой трансформации финансового сектора является новый корпоративный сайт АКБ "Туронбанк". Его разработкой занимался лидер отрасли – компания Pixelcraft.
Следует отметить, что в отличие от предыдущего сайта банка новая версия получила более расширенный функционал и приняла кардинально свежий вид согласно современным тенденциям в дизайне. В результате, сайт представляет собой удобный инструмент взаимодействия онлайн-аудитории и банка, так как включает в себя полноценное информирование своих нынешних и потенциальных клиентов, освещая основные события в сфере своей деятельности. Но самое главное, сайт включает перечень интерактивных услуг, которые объединяют в себе ключевые потребности пользователя.
"Можно с уверенностью сказать, что сайт успешно решает ряд важных задач: формирует положительный имидж банка, привлекает новых клиентов, предоставляет канал обратной связи с посетителями сайта, а также повышает качество и доступность услуг на банковском рынке. Тем более, что интерфейс корпоративного веб-сайта включает в себя все основные функции и действия, которые интуитивно понятны обычному пользователю. А для лиц с ограниченными возможностями имеются дополнительные функции по улучшению восприятия текста", – отметили представители компании Pixelcraft.
Попадая на главную страницу, сразу выделяется видеоролик на фоне слайдера, показывающий работу банковских сотрудников изнутри. И такой эффект присутствия создаёт атмосферу реального посещения банка. Также на главной странице открывается весь спектр возможностей АКБ "Туронбанк" – платежи, онлайн-конверсия, переводы с карты на карту – всё это позволяет в один клик перейти в персональный кабинет, который представлен в отдельной от сайта независимой системе.
Основной акцент делается на ключевых сервисах банка за счёт крупных блоков услуг, предлагающих посетить разделы для частных и корпоративных клиентов, которые включены в основную навигацию сайта. К ней также относятся разделы для финансовых институтов, акционеров и инвесторов. А в расширенном меню можно найти подробные рубрики сайта или воспользоваться кнопкой "Весь сайт" для его полного обзора.
Информация о вкладных операциях, кредитовании, платёжных картах располагается в разделе "Частным клиентам". Вклады представлены в национальной и иностранной валюте, очень легко подбираются и рассчитываются. Также здесь доступна информация по пластиковым картам и денежным переводам, где можно подробнее ознакомиться с тарифами, предоставленными банком. Кроме того, здесь же доступно оформление онлайн-заявки на получение любой карты прямо на сайте.
Аналогично структурирован раздел "Корпоративным клиентам". Но кроме депозитов, кредитования и пластиковых карт, здесь представлена информация по ценным бумагам, внешнеэкономическим операциям, СМС и Интернет-банкингу, предназначенные для удаленного доступа клиента к личному банковскому счёту в режиме реального времени.
А для тех, кто уже является акционером или инвестором "Туронбанка" доступны внутренние документы банка, различные льготы, гарантии и многое другое. Всё это можно найти в соответствующем разделе, который предусматривает удобное распределение большого объёма информации в виде мониторинга, а при необходимости - скачивание любого файла в электронном формате. Что касается раздела "Финансовым институтам", то в этом блоке предоставлена информация по операциям на межбанковском рынке, корреспондентским отношениям и документарным аккредитивам.
Интерактивную карту объектов "Отделения и филиалы" можно заслуженно назвать ещё одним достоинством сайта. Она позволяет осуществлять поиск по нескольким категориям: пункты денежных переводов, валютные терминалы, инфокиоски, банкоматы, сберегательные кассы и филиалы банка. Этот функционал делает очень удобным нахождение ближайшего объекта по отношению к пользователю сайта.
"Говоря об этом проекте в целом, следует особо подчеркнуть, что привлекательный дизайн, красивые графические иконки, яркие фотографии – всё это делает сайт стильным, изящным и многозадачным. Поскольку изначально требовалось создать не только современный сайт банка, интересно его оформить и грамотно подать, но главное – сделать его полезным, доступным и лёгким в обращении инструментом как для пользователей, так и для сотрудников банка", – подчеркнули в Pixelcraft.
Поэтому, добавили разработчики, веб-сайт отлично гармонирует с интерактивными услугами – начиная от подбора подходящего кредита или выгодного вклада с помощью онлайн-калькулятора, и заканчивая оформлением онлайн-заявки на заказ пластиковой карточки. Или, например, быстрой и эффективной подачи заявки на оформление кредита, где можно получить детальную информацию о его сроках, размере и процентной ставке в виде подробного графика платежей.
Здесь также можно подать заявление на рассмотрение обращений физических и юридических лиц или обратиться в виртуальную приёмную Председателя Правления АКБ "Туронбанк. Все заявления принимаются в круглосуточном режиме и имеют официальный характер.
Также сайт полностью соответствует требованиям ПКМ РУз №176 от 02.07.2014 г. и информационной безопасности. Ведь этот сложный интернет-проект был разработан на базе CMS "1С-Битрикс", которая широко известна тем, что обеспечивает максимальную защиту от самых разнообразных веб-угроз.
Не пропусти ничего важного: больше новостей в Telegram-канале Podrobno.uz.
Комментарии отсутствуют