9 Января 2014, 14:36 1506 ... Общество
Из-за халатности сотрудников банка деньги в Горгаз "шли" три года
Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В течение трех лет Ферганский областной филиал Ипотека-банка «переводил» 100 000 сумов, уплаченные за газ в Ферганский городской филиал УП «Водийгазтаъмнот». Заявление с просьбой разобраться и погасить вдруг появившиеся долги за газ поступило в общество по защите прав потребителей от жителя Ферганы.

Дело было так. 18 ноября 2010 года житель Ферганы М.Мамасидиков за 1481 куб.м природного газа (на тот момент стоимость 1 куб.м газа составляла 67,50 сумов) оплатил участковому инспектору Киргулинского участка Ферганского городского филиала УП «Водийгазтаъмнот» Н.Дадаханову 100 000 сумов по тарифу. Инспектор выписал квитанцию Ферганского областного филиала АТИБ «Ипотека-банк» и отдал ее потребителю. Однако уплаченная сумма до газовщиков так и не дошла. 

По этой причине участковые инспекторы постоянно требовали от М.Мамасидикова погасить долги. Потребитель показывал квитанцию, уверял, что у него все уплачено, однако деньги в компьютерную программу Киргулинского участка Ферганского городского филиала УП «Водийгазтаъмнот» не поступили до 2013 года, и за потребителем числился долг. По словам инспектора Н.Дадаханова, сумма за оплату была своевременно вручена в кассу Ипотека банка. И претензий на счет не поступления в банк суммы денег согласно квитанции не было.

Сотрудники общества по защите прав потребителей Ферганской области направили запрос в сам банк. Согласно информации банка, изложенной в письме от 23 октября 2013 года, сумма в размере 100 000 сумов, уплаченная М.Мамасидиковым за использованный природный газ согласно квитанции, была принята инспектором Дадахановым 18 ноября 2010 года и сдана в банк. Однако квитанция не была указана в реестрах ежедневных отчетов кассы № 3.

В итоге банк признал халатность своих сотрудников и произвел оплату на расчетный счет М.Мамасидикова на сумму 224800 сумов за 1481 м3 природного газа согласно ныне действующим тарифам. Квитанция за № 297345 была вручена потребителю.

Ситуация, к сожалению, распространенная, в связи с чем обществом по защите прав потребителей руководству АТИБ «Ипотека-банк» Республики Узбекистан направлена информация о халатном отношении к своим служебным обязанностям работников Ферганского областного филиала АТИБ «Ипотека-банк», по причине которого не производился перевод оплаченной суммы денег на счет соответствующего предприятия и тем самым был нанесен материальный и моральный ущерб потребителю.
Материал подготовил(а):
  • Комментарии отсутствуют

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.


Последние новости

19 Марта 2019, 15:46

Взрыв газового баллона в автомобиле привел к трагедии

19 Марта 2019, 15:28

В хокимияте Ташкента отреагировали на ситуацию со стихийными свалками на месте снесенных гаражей

19 Марта 2019, 13:18

В Ташкенте появился первый пешеходный переход по евростандартам. Фото

19 Марта 2019, 12:50

Двое мужчин намеревались выбросить строительный мусор в канал и поплатились

19 Марта 2019, 12:27

Узбекистан и ОАЭ договорились о сотрудничестве в области трудовых ресурсов

19 Марта 2019, 11:59

В Ташкенте с 25 марта начнутся плановые отключения горячей воды. График

Популярное

13 Марта 2019, 08:40

Дочь Гульнары Каримовой дала первое интервью журналистам

14 Марта 2019, 06:54

Ташкент тряхнуло на 4 балла: эпицентр землетрясения располагался всего в 28 км от столицы

14 Марта 2019, 17:01

Россия решила увеличить свое население за счет выходцев из Узбекистана, Казахстана и Украины

14 Марта 2019, 18:47

Мирзиёев осмотрел строительство Tashkent City и Humo Arena. Фото

13 Марта 2019, 06:28

МНО озвучило даты весенних каникул для школьников

14 Марта 2019, 10:25

«Вы предлагаете нам воевать?»: Меркель отчитала главу Минобороны Германии из-за России

Возврат к списку