Загрузка
Загрузка
Humo Air затеяла "рестарт" спустя два месяца работы и отменила все ближайшие рейсы. Пассажиры возмущены
Общество

Humo Air затеяла "рестарт" спустя два месяца работы и отменила все ближайшие рейсы. Пассажиры возмущены

4237
Загрузка

Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Лоукостер Humo Air отменил все полеты с марта по апрель. Перевозчик обещал в течение месяца вернуть деньги тем, кто уже приобрел билеты. Однако потребители возмущены нарушением их планов и беспокоятся, что не успеют найти другие рейсы, передает корреспондент Podrobno.uz. 

Сегодня частная авиакомпания Humo Air сообщила, что берет паузу и отменяет все полеты с 10 марта по апрель, пообещав вернуть деньги за уже проданные билеты. Причиной приостановки своей деятельности лоукостер назвал перезагрузку и реструктуризацию компании в связи выходом на рынки ближнего и дальнего зарубежья. 

В комментариях к новости пассажиры возмутились тем, компания нарушает их планы. Они также обеспокоены тем, что уже не успеют найти другие рейсы. 

Кроме того, воспользовавшись моментом, мошенники стали выдавать себя за представителей Humo Air, пытаясь выманить деньги у ее клиентов. Об этом компания также сообщила у себя в соцсетях. 

По словам аналитика Темурмалика Эльмурадова, рестарты и реструктуризация – обычное дело. Однако спустя лишь два месяца после начала работы – это довольно редкое явление. Эксперт отмечает, что эта ситуация из категории "lose-lose". 

"В проигрыше все – кто-то больше, кто-то меньше. Клиенты сейчас вынуждены что-то срочно придумывать, компания несет большие репутационные потери, общий уровень доверия к авиаперелетам точно снизился. В выигрыше только мошенники. Рынок местных авиаперевозок еще очень хрупкий, и такие вот штормы ему совсем ни к чему", – написал он у себя в канале. 

В компании отметили, что в апреле все восстановится. Также представители Humo Air заверили, что "сохранят низкие цены на авиабилеты и сделают все возможное, чтобы люди летали чаще". 

Напомним, что перевозчик начал полеты по внутриреспубликанским маршрутам в конце 2023 года. Компания позиционировала себя как первый национальный лоукостер – билеты на ее рейсы стоили от 159 тысяч сумов. За это время самолеты Humo Air перевезли более 100 тысяч пассажиров.

Загрузка
Эмоции от статьи
Нравится
0
Восхищение
0
Радость
0
Удивление
0
Подавленность
0
Грусть
0
Разочарование
0
Не нравится
0

1 комментарий

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.


Другие новости

Загрузка....