8 Января 2014, 16:03 950 ... Общество
В Узбекистане львиная доля жалоб потребителей по-прежнему приходится на коммунальную сферу
Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz.  Госкомитет Узбекистана по приватизации, демонополизации и развитию конкуренции обнародовал статистику обращений потребителей за прошлый год. 

Так, в 2013 году в Комитет и его территориальные органы от потребителей по вопросу защиты прав поступило около 4400 жалоб и обращений: из них 48,5% в письменной форме, 51,5% по телефону доверия. 

Из общего числа обращений 59,1% приходится на коммунальную сферу, 19,4% - на торговлю и общественное питание, 9,7% - на сферу транспорта, услуг связи и коммуникации и 11,8% на другие сферы.

В ходе работы Комитетом произведены перерасчеты в пользу потребителей на сумму 958,3 млн. сумов. В свою очередь, из общего числа поступивших обращений по телефону доверия по 40% жалоб приняты соответствующие меры. 60% обратившимся потребителям были даны разъяснения в пределах компетенции сотрудников Комитета.
Материал подготовил(а):
  • Комментарии отсутствуют

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.


Последние новости

16 Декабря 2018, 18:09

В восьми точках Ташкента открылись традиционные продовольственные ярмарки с низкими ценами

16 Декабря 2018, 17:50

В Фергане из-за отравления газом погиб годовалый ребенок

16 Декабря 2018, 09:33

Бизнес по-китайски: почему инвесторы из Поднебесной вкладывают средства в Узбекистан?

16 Декабря 2018, 09:17

Абдулла Арипов отправится в Кыргызстан

16 Декабря 2018, 08:28

Дышите в трубочку: в Узбекистане утвердили детальный порядок проверки пьяных водителей

15 Декабря 2018, 16:21

Американская General Electric поставила в Узбекистан 200 аппаратов ультразвуковой диагностики

Популярное

14 Декабря 2018, 18:42

На 56-м году жизни скончался заслуженный артист Узбекистана Обид Асомов

15 Декабря 2018, 00:11

Стало известно, где похоронят Обида Асомова

12 Декабря 2018, 13:34

Узбекистан стал второй страной в мире, которую американцы за последние 20 лет вывели из списка CPC

10 Декабря 2018, 09:00

Пересмотр пенсионного возраста: зачем и кому от этого выгодно?

11 Декабря 2018, 14:23

Сын Гульнары Каримовой заявил, что его мать готова вернуться к общественной деятельности и отдать этому все финансовые и физические силы

10 Декабря 2018, 15:44

GM Uzbekistan опубликовал официальные цены на Tracker и начал прием заказов на авто

Возврат к списку