8 Января 2014, 16:03 1000 ... Общество
В Узбекистане львиная доля жалоб потребителей по-прежнему приходится на коммунальную сферу
Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz.  Госкомитет Узбекистана по приватизации, демонополизации и развитию конкуренции обнародовал статистику обращений потребителей за прошлый год. 

Так, в 2013 году в Комитет и его территориальные органы от потребителей по вопросу защиты прав поступило около 4400 жалоб и обращений: из них 48,5% в письменной форме, 51,5% по телефону доверия. 

Из общего числа обращений 59,1% приходится на коммунальную сферу, 19,4% - на торговлю и общественное питание, 9,7% - на сферу транспорта, услуг связи и коммуникации и 11,8% на другие сферы.

В ходе работы Комитетом произведены перерасчеты в пользу потребителей на сумму 958,3 млн. сумов. В свою очередь, из общего числа поступивших обращений по телефону доверия по 40% жалоб приняты соответствующие меры. 60% обратившимся потребителям были даны разъяснения в пределах компетенции сотрудников Комитета.
Материал подготовил(а):
  • Комментарии отсутствуют

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.


Последние новости

26 Марта 2019, 09:56

Пять сервисов Apple. Компания представила свои новые продукты

26 Марта 2019, 08:29

Как Светлана Лобода зажигала в Ташкенте. Видео

26 Марта 2019, 08:04

Никимбаев о Лине Черязовой: она выиграла Олимпиаду не зная, что двумя неделями ранее скончалась её мама

26 Марта 2019, 07:43

Хокимият Ташкента рассказал, сколько денег он потратит в этом году на ремонт дорог и инфраструктуры

25 Марта 2019, 21:30

Французская Assystem может создать совместное инжиниринговое предприятие в Узбекистане

25 Марта 2019, 19:51

Ушла из жизни первая и единственная чемпионка зимней олимпиады из Узбекистана Лина Черязова

Популярное

19 Марта 2019, 19:13

Кто такой Касым-Жомарт Токаев: биография преемника Нурсултана Назарбаева

19 Марта 2019, 11:59

В Ташкенте с 25 марта начнутся плановые отключения горячей воды. График

24 Марта 2019, 22:16

Как Мирзиёева встречали в Абу-Даби. Фото

23 Марта 2019, 16:38

Информация о повышении пенсионного возраста оказалась фейком

23 Марта 2019, 17:11

В Ташкенте два парня вымогали деньги у девушки, обещая выложить в Интернет ее обнаженные фото

20 Марта 2019, 12:50

В Ташкенте сегодня установят новый гигантский флаг

Возврат к списку