14 Марта 2013, 12:33 805 ... Общество
В прошлом году в Узбекистане было зафиксировано  свыше 16 тысяч жалоб и заявлений от потребителей
По итогам 2012 года в Государственный комитет Узбекистана по приватизации, демонополизации и развитию конкуренции и его территориальные органы поступило более 6,7 тысячи жалоб и заявлений от потребителей. По сравнению с 2011 годом количество обращений, которые поступали в письменной форме, по «телефону доверия» и через веб-порталы www.istemolchi.uz и www.potrebitel.uz, увеличилось на 0,5%. Об этом сообщает Уза. 

Также за прошедший год комитетом было выявлено 985 фактов нарушения законодательства по защите прав потребителей. Был произведен перерасчет, благодаря которому обратившимся потребителям вернули 904,8 млн. сумов. По фактам нарушения законодательства по защите прав потребителей территориальными органами комитета выданы предписания 429 хозяйствующим субъектам. Кроме этого, по результатам иных нарушений 1216 материалов были переданы в соответствующие контролирующие и правоохранительные органы, а также в органы местной власти для принятия соответствующих мер.

В свою очередь в Федерацию обществ защиты прав потребителей Узбекистана и ее территориальные органы поступило 9523 обращения граждан, из которых 93% решены. Кроме того, действует «телефон доверия», по которому в прошлом году поступила 261 жалоба, которая впоследствии была рассмотрена и положительно решена.
Материал подготовил(а):
  • Комментарии отсутствуют

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.


Последние новости

18 Октября 2018, 07:54

В Узбекистане планируют пересмотреть систему поступления в вузы и нострификацию дипломов

18 Октября 2018, 07:30

Прокуратура накрыла в Ташкенте "яму" валютчиков и изъяла 15 тысяч долларов

18 Октября 2018, 06:57

"Зеленая революция": Мирзиёев снял все барьеры для экспорта плодоовощей из Узбекистана

17 Октября 2018, 23:41

В Узбекистане в середине будущего года планируется запустить масштабную акцию по приватизации земли

17 Октября 2018, 22:47

Узбекистан серьезно ужесточил нормы беспошлинного ввоза продукции для физических лиц

17 Октября 2018, 22:16

Официально: железнодорожники повышают стоимость проезда на скоростных поездах "Афросиаб"

Популярное

15 Октября 2018, 21:52

Известная узбекская певица умерла от рака

13 Октября 2018, 12:15

Дочь Гульнары Каримовой вернулась в Ташкент

11 Октября 2018, 22:30

Узбекский ученый стал автором российского хлопкового проекта: РФ скоро будет не нужен иностранный хлопок

12 Октября 2018, 06:54

Мирзиёев разрешил создавать в городах зоны, где увеселительные заведения смогут работать всю ночь

13 Октября 2018, 23:44

В Узбекистане с 1 ноября вырастут зарплаты, пенсии и стипендии

14 Октября 2018, 20:38

В Ташкенте впервые покажут трехдневное лазерное шоу

Возврат к списку