Узбекистан, Ташкент - АН Podrobno.uz. В международном аэропорту «Ташкент» для улучшения качества обслуживания пассажиров внедрена автоматизированная система сканирования багажа, позволившая значительно сократить время его выдачи пассажирам.
Новая автоматизированная система была запущена в эксплуатацию в апреле текущего года и уже за короткий период времени дала положительные результаты. В частности, значительно сократилось время ожидания выдачи багажа, уменьшилось количество претензий пассажиров, связанных с потерей, повреждением или недостачей содержимого багажа, и намного сократились сроки их рассмотрения.
Данная система полностью разработана отечественным производителем программного обеспечения и соответствует мировым стандартам. Она интегрирована с системой видеонаблюдения аэропорта, и теперь в любой момент можно отследить где, в какой именно технологической зоне, находится тот или иной багаж, а также выявить лиц, имевших доступ к каждому конкретному багажу. На сегодняшний день учет и сканирование ведется пока только по прилету рейсов, но уже начато тестовое испытание данной системы и на вылетающих рейсах.
Как сообщают в НАК «Узбекистон хаво йуллари», это только начало серьезного проекта оптимизации системы обработки багажа в ташкентском аэропорту. Опыт и наработки от используемой новой системы, несомненно, будут учтены при строительстве нового пассажирского терминала «Ташкент-4», где планируется внедрение самых современных автоматизированных систем обработки, сортировки и согласования багажа.
Комментарии отсутствуют