Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Агентство по защите прав потребителей заявило, что объявление "Проданный товар возврату не подлежит", которое часто вывешивают продавцы в магазинах, является незаконным, сообщает корреспондент Podrobno.uz.
Статья 13 закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что у человека, купившего товар с недостатками, есть 5 вариантов, позволяющих ему защитить свои права.
Это:
-
замена на товар надлежащего качества аналогичной марки (модели, артикула);
-
замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-
безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на исправление недостатков потребителем либо третьим лицом;
-
соразмерное уменьшение покупной цены;
-
расторжение договора с возмещением понесенных убытков.
Воспользоваться этими правами потребитель может, если недостатки обнаружены в течение:
-
гарантийного срока либо срока годности товара;
-
6 месяцев по товарам, на которые гарантированные сроки и сроки годности не установлены;
-
срока, установленного правительством республики для сезонных товаров.
Комментарии отсутствуют