10 Февраля 2015, 21:58 899 ... Общество
Больше всего на нарушения прав потребителей жалуются столичные жители
Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В Узбекистане продолжается работа по защите прав потребителей. В прошлом году самыми активными в плане письменных жалоб стали ташкентцы – 19% от общего числа, жители Андижанской и Хорезмской области – по 8%, Наманганской – 5%. 

По итогам 2014 года органы Госкомконкуренции приняли 12331 потребителя, в том числе 7900 – по вопросам газоснабжения, 4251 – по электроснабжению и 180 – по другим коммунальным вопросам. Из общего количества принятых потребителей 8987 (газ – 5736, электричество – 3143 и другое – 107) были даны разъяснения, 3004 потребителям (газ – 1923, электричество –1025 и другое – 56) проблемы были решены на месте, 326 потребителей написали письменные обращения, которые зарегистрированы территориальными органами.

По обращениям потребителей было произведено перерасчетов на 365,6 млн. сумов, в том числе 213,8 млн. сумов – по газоснабжению, 148,1 млн. сумов – по электроснабжению и 3,6 млн. сумов – по другим коммунальным услугам.

Так, например при рассмотрении обращения М. Цоя, проживающего в Чиланзарском районе Ташкента, было установлено, что со стороны теплоснабжающей организации ему был незаконно и необоснованно начислен долг за потребляемую тепловую энергию в размере 175,1 тыс. сумов. В ходе изучения обращения факт необоснованности подтвердился и потребителю был осуществлен перерасчет. 

Также рассмотрено обращение Ш. Шабабаева, проживающего в Алмазарском районе Ташкента. При изучении выяснилось, что сотрудниками газоснабжающей организации был незаконно начислен долг в размере 3,4 млн. сумов. В ходе разбирательства факт незаконных действий сотрудников райгаза был подтвержден и потребителю осуществлен полный перерасчет.
Материал подготовил(а):
  • Комментарии отсутствуют

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.


Последние новости

22 Сентября 2018, 22:03

Минюст опубликовал первый рейтинг нотариусов Узбекистана: Ташкент в числе худших

22 Сентября 2018, 21:37

На Чиланзаре в кафе произошел крупный пожар (видео)

22 Сентября 2018, 19:40

В Узбекистане в будущем году разрешат поступать одновременно в несколько вузов, а также отменят квоты приема на контракт

22 Сентября 2018, 18:06

JV MAN Auto-Uzbekistan презентовал новую модель грузовика стандарта "Евро-5"

22 Сентября 2018, 17:44

Пьянь и лихачи: на дорогах Ташкента выписали свыше 13 тысяч штрафов за превышение скорости, а 58 – за вождение подшофе

22 Сентября 2018, 17:21

Россияне предложили создать единый сall-центр для всех экстренных служб Узбекистана

Популярное

17 Сентября 2018, 12:46

Шерзод Кудратходжаев прокомментировал видео со своим участием

17 Сентября 2018, 11:52

В ответ на критику: в Узбекистане снизили стоимость хлеба

20 Сентября 2018, 09:17

Тихий ужас: воровство, коррупция, "мертвые души" и дети под замком, или что увидела проверка в обычном детсаду в Ташкенте (видео)

19 Сентября 2018, 09:41

Южная Корея упростила процесс получения виз для узбекистанцев

20 Сентября 2018, 12:29

Узбекская таможня планирует ужесточить правила беспошлинного ввоза товаров физическими лицами

20 Сентября 2018, 17:25

Без лысины, коронок и татуировок: "Узбекистон хаво йуллари" объявила конкурсный отбор стюардесс

Возврат к списку