12 Июля 2013, 16:08 1179 ... Общество
Узбекистанцы продолжают больше всего жаловаться на коммунальную сферу, торговлю и общепит
В Национальном пресс-центре Узбекистана состоялась пресс-конференция, посвященная государственной защите прав и интересов потребителей, а также повышению потребительской культуры населения. 

В течение первого полугодия 2013 года в Комитет по защите прав потребителей и его территориальные органы поступило 2164 заявлений и жалоб, в т.ч 917 – в письменной форме, а 1247 - приняты по телефонам доверия. При этом, 65,5 % письменных обращений относятся к коммунальной сфере, 15,6 % (6 мес. 2012 г.- 17.7%) – к сфере торговли и общепита, 6,1 % (7.6%) – к транспорту, связи и коммуникации, 12,8 % обращений касаются других сфер. 

Из обращений, принятых по телефонам доверия, 39,2% процентов относятся к коммунальной сфере, 26,7% (30,4%) – к сфере торговли и общепита, 15,1% (14%) – к транспорту, связи и коммуникации, 19% обращений касаются других сфер.

Для предотвращения фактов нарушения законодательства и повышения информированности населения, создания удобств для потребителей, на всех предприятиях, оказывающих коммунальные услуги установлены 815 специальных баннеров, указывающих о том, куда потребители могут обратиться при возникновении проблем или вопросов. 

На предприятиях, где оказываются услуги по обеспечению природным газом и электрической энергией организованы дни приема потребителей с участием ответственных работников Комитета. В результате этого, за 10 дней июля в районных филиалах газоснабжения и в предприятиях электросети было принято свыше 1000 потребителей, по итогам рассмотрения обращений был произведен перерасчет в пользу потребителей более 5,7 млн. сумов.
Материал подготовил(а):
  • Комментарии отсутствуют

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.


Последние новости

23 Марта 2019, 16:12

В Ташкентской области женщина пыталась продать младенца за 8 тысяч долларов

22 Марта 2019, 20:15

Трастбанк возобновил участие в валютных торгах

21 Марта 2019, 20:22

Председатель КНР Си Цзиньпин поздравил узбекистанцев с Наврузом

21 Марта 2019, 19:55

В праздник Навруз банк "Ипак Йули" дарит подарки своим клиентам

21 Марта 2019, 14:09

Турция готова поддержать исламские научные школы в Узбекистане

21 Марта 2019, 09:34

Узбекский журналист предложил отменить визы для лиц без гражданства между Узбекистаном и Таджикистаном

Популярное

17 Марта 2019, 11:44

В Ташкенте две женщины обвинили 19-летнего парня в изнасиловании и вымогали у него 500 долларов

19 Марта 2019, 19:13

Кто такой Касым-Жомарт Токаев: биография преемника Нурсултана Назарбаева

19 Марта 2019, 11:59

В Ташкенте с 25 марта начнутся плановые отключения горячей воды. График

17 Марта 2019, 09:55

Умерла певица Юлия Началова

20 Марта 2019, 12:50

В Ташкенте сегодня установят новый гигантский флаг

17 Марта 2019, 08:39

Узбекские налоговые органы обратятся в Facebook, чтобы найти распространителей фейков

Возврат к списку