1 Ноября 2013, 15:31 1146 ... Общество
В Чирчике на пенсионера хотели «повесить» лишние коммуслуги почти на 2 миллиона сумов
Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В общество зашиты прав потребителей Чирчика обратился пенсионер Петр Петренко с жалобой на неправомерные действия работников чирчикской РЭС. Об этом пишет «Правда Востока»

В своем заявлении пенсионер, в частности, указал, что до января 2012 года за пользование электроэнергией производил оплату "ежемесячно по среднему тарифу, никаких долгов не было". В конце декабря приобрел электронный счетчик в магазине на территории РЭС. После полного перерасчета за пользование электроэнергией за прошедший период пришел представитель этой организации и установил счетчик, однако по непонятной причине потребителю не дал акт о его установке и не занес в компьютер данные об установке счетчика, а также недостаточно полно проинформировал потребителя о дальнейших действиях. Пенсионер также исправно оплачивал пользование электроэнергией по показаниям счетчика. Каково же было его удивление, когда ему объявили о долге по акту в размере 1803419 сумов.

После тщательной проверки фактов, указанных в заявлении, сотрудники общества защиты прав потребителей выяснили, что все действия сотрудников РЭС противоречат статьям 470, 473, 474 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан, а также статье 7 Закона "О защите прав потребителей". К тому же здесь нарушена статья 16 Закона "О естественных монополиях", где запрещаются действия, ведущие к получению доходов за счет взимания с потребителей платы, не учтенной в установленных тарифах. Нарушается и статья 10 Закона "О конкуренции", так как навязываются условия, не относящиеся к предмету договора.

В связи с вышеуказанными нарушениями законодательства чирчикской РЭС дано предписание о выполнении своих обязанностей, не нарушая прав потребителей. Общество защиты прав потребителей опротестовало и добилось списания предъявленного потребителю П. Петренко долга.

Сегодня большинство обращений относятся к сфере коммунальных услуг, в частности, в обеспечении населения природным газом и электроэнергией, - рассказывает исполнительный директор общества защиты прав потребителей города Чирчика Салават Айбушев. – Есть жалобы на срывы поставок природного газа, необоснованные требования и действия газоснабжающих организаций. Имеются факты необоснованного начисления абонентам задолженности за потребляемый природный газ. Нами было возбуждено дело в отношении унитарного предприятия "Тошкентгазтаъминот", входящего в состав АК "Узтрансгаз", за нарушение требований законодательства по защите прав потребителей, о конкуренции и о естественных монополиях и выдано предписание. В частности, мы настоятельно требовали своевременно уведомлять население о сроках проведения осмотра счетчиков для государственной стандартизации. Однако, в связи с тем, что факты, приведенные в предписании, не были устранены, в отношении унитарного предприятия "Тошкентгазтаъминот" в установленном порядке применены штрафные санкции.

Материал подготовил(а):
  • Комментарии отсутствуют

Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии.


Последние новости

21 Апреля 2019, 14:06

Эрдоган одобрил создание в Бухаре турецкой Высшей медицинской школы

21 Апреля 2019, 13:07

Узбекистанцы, пострадавшие в ДТП в Казахстане, госпитализированы в Республиканский центр экстренной медпомощи

21 Апреля 2019, 12:55

Нарушил, пропуская скорую: будет ли штраф. Разбираем ситуацию

21 Апреля 2019, 12:26

Танки грязи не боятся: Узбекистан впервые примет участие в международных соревнованиях по танковому биатлону

21 Апреля 2019, 10:40

МИД опубликовал новые данные о погибших и пострадавших в ДТП автобуса в Казахстане

21 Апреля 2019, 10:10

Старшая дочь президента Узбекистана рассказала о своей поездке в Ташкентскую область. Фотолента

Популярное

19 Апреля 2019, 15:06

Узбекистанец выиграл Bentley, в течение 30 часов не отпуская руку от авто. Видео

15 Апреля 2019, 19:26

GM Uzbekistan в этом году запустит производство кроссовера Equinox и внедорожника Trailblazer

16 Апреля 2019, 10:01

Ташкент в шоке: двое "качков" устроили "разборки" с подростками в скейтпарке в центре города. Видео

16 Апреля 2019, 12:57

Стали известны подробности избиения подростков двумя "качками" в центре города

14 Апреля 2019, 22:46

Как президента Казахстана встретили в Ташкенте. Видео

17 Апреля 2019, 21:20

В ГУВД разъяснили правила прописки для узбекистанцев, покупающих квартиры в новостройках

Возврат к списку