Частный акционерный банк «Трастбанк» запустил новую версию своего официального сайта, разработанного отечественной компанией Pixelcraft. Это один из примеров соблюдения последних требований отечественного законодательства в плане открытости деятельности в сочетании с современной цифровой составляющей.
Корреспонденты АН Podrobno.uz решили изучить, чем же будет удобен и интересен новый сайт клиентам банка.
Одно из его главных достоинств, сразу бросающихся в глаза, – интуитивно понятный интерфейс, который призван стать удобным инструментом для взаимодействия аудитории сайта и банка.
В результате сайт Trustbank.uz стал более динамичным за счет использования современной графики и размещения интерактивных онлайн-сервисов, работа с которыми теперь доступна на любом мобильном устройстве благодаря адаптивной верстке.
Понятная навигация и разделение на функциональные блоки позволит клиенту банка получить самые свежие и актуальные сведения о продуктах и оказываемых услугах, узнать текущий курс валют и воспользоваться интерактивным конвертером.
Определить ближайшие к вам отделения или уточнить контактную информацию филиала или мини-банка станет гораздо проще с интерактивной картой объектов, позволяющей осуществлять поиск по ряду категорий, среди которых филиалы, мини-банки, пункты денежных переводов, сберегательные кассы, инфокиоски и валютные терминалы.
Интересно, что новый сайт представлен сразу на четырех языках, что позволит охватить абсолютно все категории населения.
Благодаря новым функциональным возможностям сайта расширен перечень предоставляемых интерактивных услуг. Так, например, функционирует Виртуальная приемная председателя правления банка, где опубликован телефонный номер для приема вопросов, жалоб и предложений, а также размещена форма для отправки обращения непосредственно с самого сайта. Кроме того, виртуальная приемная оснащена модулем проверки статуса обращения по имеющемуся номеру заявления, а также блоком статистики по всем поступившим обращениям от физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Важно, что посетителям сайта доступно заполнение сразу нескольких онлайн-заявок: на открытие вклада, на получение кредита; на открытие и закрытие международных пластиковых карт Visa и зарплатных пластиковых карт – UzCard.
Кроме того, на сайте банка представлены всевозможные интерактивные калькуляторы. Это калькуляторы доходности вкладов, потребительских и ипотечных кредитов, калькуляторы образовательного кредита, кредита на оплату разовых платежей по контракту за обучение, кредита на приобретение туристических путевок и авиабилетов, специального кредита «Коммунал».
Для удобства посетителей сайта раздел «Вклады» представлен в виде модуля по сравнению существующих типов вкладов, а использование фильтров по типу валюты и виду вклада наглядно демонстрирует преимущества того или иного вклада. При выборе одного из представленных вкладов, пользователю становится доступен калькулятор для расчета конечной суммы по данному вкладу.
Сайт оснащен также следующими дополнительными функциональными возможностями:
- Навигационный сервис «Весь сайт», представленный в виде кнопки, способной разворачивать расширенное меню со всеми имеющимися на сайте разделами;
- Авторизация посредством системы ID.UZ и внутренняя система авторизации на сайте;
- Форум и блоги;
- 10 типов «открытых данных» в машиночитаемых форматах (.XML и .CSV);
- Подписка на рассылку;
- Версия сайта для слабовидящих пользователей;
- Звуковое сопровождение;
- Модуль «Сообщить об ошибке», с помощью которого посетители сайта парой кликов смогут отправить администратору текст обнаруженной на сайте ошибки;
- Проведение опросов;
- Формы обратной связи и формы для отправки резюме.
В настоящий момент сайт работает в тестовом режиме, однако вся представленная информация актуальна, а все интерактивные услуги доступны.
Напомним, что ЧАБ «Трастбанк», созданный в 1994 году, является одним из ведущих частных банков Республики Узбекистан, который предоставляет своим клиентам весь спектр банковских продуктов и услуг.
Комментарии отсутствуют