Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В последние месяцы в Узбекистане все чаще фиксируются случаи, когда мобильные операторы автоматически подключают абонентов к платным SMS и сервисам без их ведома. В результате с их счетов уходят деньги, а пользователи узнают об этом только после списания.
Проблему поднял председатель сенатского комитета Кутбидин Бурханов.
Он напомнил, что по состоянию на начало 2025 года количество абонентов мобильной связи превысило 36 миллионов. При этом сами операторы напрямую такие услуги не предоставляют – их предлагают более 100 контент-провайдеров, работающих по договорам с телекоммуникационными компаниями.
На практике же плата за эти сервисы списывается с баланса абонента без его согласия. Даже если человек подключился один раз, списания продолжаются ежедневно или ежемесячно в автоматическом режиме.
По словам Бурханова, комитет уже начал изучать причины таких подключений и факторы, создающие условия для незаконного списания средств. Он подчеркнул, что необходимо выработать меры, позволяющие абонентам контролировать подключение к платным сервисам и защищать свои средства.
Напомним, что в стране учреждено Агентство по регулированию телекоммуникаций, которое будет ежемесячно проверять качество услуг операторов и провайдеров.
Комментарии отсутствуют