Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Жители Узбекистана все чаще используют цифровые инструменты при решении вопросов, связанных со здоровьем. 52 % опрошенных считают, что национальная система здравоохранения хорошо обеспечивает их такими инструментами и сервисами — это почти вдвое выше среднего показателя по 20 странам, который составляет 28 %, следует из исследования STADA Health Report 2026.
Высокая оценка цифровых возможностей напрямую перекликается с активным внедрением искусственного интеллекта. По вопросам здоровья к ИИ обращаются 55 % жителей страны, а среди молодежи младше 35 лет эта доля достигает 69 %. При этом технологии не заменяют традиционную медицину: 21 % респондентов использует ИИ для получения "второго мнения" после визита к врачу (против 16 % в мире), а 15 % — для интерпретации полученного диагноза. Половина опрошенных пока не готова полностью переходить на консультации с алгоритмами, а 38 % убеждены, что с развитием технологий профессиональная ценность врача и степень доверия к нему только возрастут (против 30 % в мире).
Готовность к цифровизации проявляется и в фармацевтическом секторе. Покупать лекарственные препараты в онлайн-аптеках или доверить цифровым сервисам управление рецептами готовы 49 % респондентов, а 29 % считают, что консультации специалистов в будущем преимущественно сместятся в онлайн-формат. В числе наиболее востребованных сервисов в аптечной сфере названы доставка препаратов на дом (37 %), круглосуточное консультирование со специалистом (33 %) и возможность прохождения индивидуальной проверки здоровья (23 %).
Высокое доверие к технологиям развивается на фоне общей позитивной оценки государственной системы здравоохранения. Доля удовлетворенных ее работой граждан за прошедший год выросла на 13 процентных пунктов и составила 82 % (против 56 % в среднем по исследованию), а доля полностью удовлетворенных увеличилась с 7 % в 2025 году до 22 % в 2026-м. Респонденты позитивно оценивают доступ к лекарственным препаратам (65 %), поддержку в периоды кризисов (64 %), уход за пожилыми людьми (62 %) и предоставление профилактической помощи (57 %).
Однако за высокими показателями цифровой вовлеченности скрывается выраженный контраст в сфере профилактики. 48 % респондентов в Узбекистане не проходят ни одного из доступных профилактических обследований, тогда как среднемировой показатель составляет 33 %. Динамика последних лет демонстрирует последовательный рост доли лиц, игнорирующих профилактику: с 25 % в 2023 году до 39 % в 2025-м и 48 % в 2026 году. Полный комплекс рекомендуемых обследований проходит лишь 16 % граждан (по сравнению с 38 % в 2023 году).
Данная ситуация во многом обусловлена высокой субъективной уверенностью граждан в способности контролировать состояние своего здоровья. 85 % респондентов в Узбекистане считают, что в полной или основной мере способны осуществлять такой контроль (при среднемировом показателе 78 %), а 45 % заявляют о полном контроле (против 13 % в мире). 40 % опрошенных уверены в своей способности самостоятельно находить и интерпретировать необходимую медицинскую информацию (в мире — 22 %). При этом 48% респондентов возлагают первостепенную ответственность за информированность на самого человека, тогда как по 41 % отводят эту роль медицинским специалистам и государству. При гипотетическом наличии регулярного дополнительного бюджета на здоровье 32 % направили бы его на прохождение обследований, 29 % — на приобретение витаминов и биологически активных добавок, и лишь 9 % — на цифровые приложения и фитнес-трекеры.
В процессе принятия решений, касающихся здоровья, ключевую роль для жителей Узбекистана играет социальное окружение. Главными ориентирами выступают врачи (55 %), супруги или партнеры (53 %), члены семьи (49 %), а также фармацевты (43 %). Значительное влияние оказывают культурные и религиозные установки, о которых заявляют 39 % респондентов (против 19 % в среднем по исследованию). На позиции государственных органов и институтов ориентируются 31 % опрошенных (в мире — 14 %).
Несмотря на признание цифровых успехов, приоритетные запросы населения связаны с развитием первичной инфраструктуры. В случае возможности самостоятельно определять направления развития системы здравоохранения:
-
59 % респондентов в первую очередь направили бы ресурсы на повышение доступности медицинской помощи в сельских и недостаточно обеспеченных регионах;
-
36 % считают необходимым повысить доступность первичной медицинской помощи;
-
35 % высказались за сокращение очередей и увеличение штата специалистов;
-
33 % отметили необходимость улучшения ухода за пожилыми людьми;
-
13 % назвали приоритетом дальнейшие инвестиции в цифровые инструменты и телемедицину.
Результаты исследования STADA Health Report 2026, проведённого международной компанией Human8 в феврале–марте 2026 года методом онлайн-опроса, показывают, что интерес жителей Узбекистана к цифровым медицинским сервисам растёт: 52 % респондентов положительно оценили их доступность. Одновременно главным запросом населения остается развитие базовой медицинской инфраструктуры и обеспечение физической доступности врачебной помощи в регионах. В исследовании приняли участие 19 514 человек из 20 стран, ответивших более чем на 40 вопросов.
Комментарии отсутствуют