Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Десятки жителей Ташкента пожаловались, что в последние дни с их карт списывают деньги за проезд в общественном транспорте в то время, как они находятся дома. Компания ATTO выступила с официальным комментарием.
"Со вчерашнего дня с карты бесконечно списывают деньги за проезд. Списали все до последнего. Сегодня такая же история", – написал один из пользователей в сообществе "Потребитель.уз".
В компании ATTO, которая является оператором системы автоматизированной оплаты проезда в общественном транспорте, объяснила ситуацию.
Списания происходят только у пользователей, которые в период с 16 по 30 сентября оплачивали проезд в метро на станции "Буюк ипак йўли". В установленных в вестибюле № 1 терминалах тогда произошел технический сбой – платежи за этот период не были обработаны вовремя.
Сейчас осуществляется списание ранее неоплаченных транзакций. При этом, как подчеркнули в компании, "никаких лишних или ошибочных списаний не производится – удерживаются только средства за реальные поездки, совершенные пассажирами в указанный период".
Напомним, ранее сенаторы взялись изучать, почему мобильные операторы списывают у узбекистанцев деньги за ненужные платные услуги.
Комментарии отсутствуют