Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Крупная кибератака на поставщика систем регистрации и посадки пассажиров Collins Aerospace нарушила работу сразу нескольких европейских аэропортов, включая лондонский Хитроу – крупнейший в Европе. Инцидент вызвал массовые задержки и отмены рейсов.
По данным администрации Хитроу, технический сбой у Collins Aerospace затронул работу электронных сервисов для авиакомпаний, что привело к сбоям в обслуживании пассажиров. Аналогичные проблемы зафиксированы в аэропортах Брюсселя и Берлина.
Как передает Reuters, материнская компания Collins Aerospace – RTX – подтвердила нарушение работы программного обеспечения в ряде аэропортов. "Проблема ограничивается электронными системами регистрации и сдачи багажа и может быть частично решена с помощью ручного обслуживания", – заявили в RTX, добавив, что специалисты работают над устранением сбоя.
Брюссельский аэропорт сообщил, что автоматические системы оказались недоступны с вечера пятницы, что вызвало массовые задержки и отмену 10 рейсов. Средняя задержка по вылетам составила около часа.
В Хитроу пассажиры жаловались на отсутствие информации. Журналистка Тереза Пултарова рассказала BBC News, что собиралась вылететь в Амстердам для пересадки на рейс в Кейптаун: "К сожалению, у моей авиакомпании здесь нет сервисной стойки, и нас фактически оставили без информации. Здесь царит хаос, и большинство людей сильно раздражены".
В Берлине ситуация также вызвала недовольство. Пассажир Ким Райзен сообщил Reuters, что им сказали лишь о "технической неполадке", без подробностей. Другой путешественник, Зигфрид Шварц, заявил: "Я не могу понять, как в наше время не существует способов защититься от подобного".
Франкфуртский аэропорт, крупнейший в Германии, от инцидента не пострадал. EasyJet заявила, что работает в штатном режиме, а американская Delta Air Lines внедрила обходное решение, чтобы минимизировать сбои. Ryanair и British Airways пока не прокомментировали ситуацию.
Министр транспорта Великобритании Хайди Александр сообщила, что получает регулярные обновления. В Польше, по словам вице-премьера и министра цифровых дел Кшиштофа Гавковского, угрозы для местных аэропортов не выявлено.
Комментарии отсутствуют