Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В Узбекистане произошел очередной вопиющий случай халатности сотрудников энергоснабжающих организаций. Сотрудники РЭС неправильно установили новый электросчетчик. В результате он накрутил в три раза больше энергии, чем раньше, сообщает корреспондент Podrobno.uz.
"В группе "Коммуналка" в социальных сетях 18 января было опубликовано обращение от потребителя о том, что установленный два месяца назад новый прибор учёта электрической энергии накручивает слишком много кВт энергии. За месяц в квартире мамы заявителя, которая живёт одна, накрутило 400 кВт, что, по его словам, не соответствует действительности", – написала глава пресс-службы Антимонопольного комитета Манзура Хасанова.
По ее словам, Антимонопольный комитет для рассмотрения дела вышел на РЭС. При детальном анализе на месте, оказалось, что при установке счётчиков были перепутаны квартиры на одной площадке. В результате чего и получилось, что 400 кВт (соседи постоянно включают обогреватель) легли в долг заявителю. А их использованные 130 кВт перешли на соседей.
Ошибку установщиков исправили, и соседи благополучно рассчитались по оплате, каждый за свои кВт.
"Ситуация разрешилась, но... На лицо халатное отношение установщиков новых счётчиков. В результате которых страдают потребители и зачастую, это пожилые люди, которым приходится обивать пороги, чтоб доказать свою правоту. Минэнерго, обратите на это внимание", – подчеркнула она.
Не пропусти ничего важного: больше новостей в Telegram-канале Podrobno.uz.
Почему бы не внести ответственность, за подобные и не подобные ошибки, ответственным людям. Почему контролирующие органы не привлекут таких товарищей к адм. ответственности. В данном случае, это деяние называется халатность. за что существует ответственность, с возмещением морального и материального ущерба. Ведь пороги обивать, тоже требуют не малых расходов. А сколько нервов с последующим лечением с дорогостоящими лекарствами.
ну, вы странные люди, КАК это сотрудник РЭС должен нести ответственность? он же не пользователь и не потребитель, он хаким своего дела.
При чем здесь сотрудник РЭС? Он сегодня работает, завтра нет. Ответственность за халатные действия персонала должна нести компания. Вот, начислили они необоснованно какую-то сумму, не смогли её подтвердить, заставили понервничать потребителя, а им так - сумму не обоснованно начисленную к зачислению на расчетный счёт того потребителя. Тогда и к подбору персонала будут относится тщательнее. Без кумовства. На всех уровнях. От электрика, до бухгалтера. А как тот персонал будет перед своим работодателем отвечать - пускай, опять же, сама компания разбирается.