Узбекистан, Ташкент - АН Podrobno.uz. Компания "Тошшахартрансхизмат" завершила испытания электронных проездных карт и решила отказаться от их использования, сообщает корреспондент Podrobno.uz.
Напомним, что в Ташкенте с 1 июля этого года были введены новые электронные месячные проездные карты для общественного транспорта. Их продажа была начата с 20 июня параллельно с бумажными проездными. Вскоре стало очевидно, что такие проездные неудобны как пассажирам, так и контролерам.
Так, например, пополнять проездные карты нового формата можно было раз в месяц, что давало возможность ездить в общественном транспорте без ограничений в течение этого срока. Однако "докинуть" деньги на проездной было нельзя или скажем использовать его на определенное количество поездок. С другой стороны, кондукторам приходилось таскать с собой валидатор для этих проездных, что было неудобно в условиях загруженности наших автобусов.
"Исследования показали, что пассажиры испытывали ряд неудобств в использовании электронных ежемесячных проездных карт, что привело к недовольству с их стороны. Кроме того, в часы пик кондуктор не успевал вовремя провести платеж через карту и собрать наличные деньги, в результате чего часть пассажиров злоупотребляла сложившейся ситуацией. А это, в свою очередь, привело к резкому уменьшению поступления средств в казну предприятия. Кроме того, возникли проблемы программного обеспечения в ходе продажи этих электронных проездных", – отметили в компании.
В связи с такими неудобствами "Тошшахартрансхизмат" приняла решение не продлевать срок действия данных карт на следующие месяцы.
Напомним, что основная цель внедрения электронных проездных состояла в предоставлении качественного сервиса посредством снятия с водителя ежедневного плана и направления его внимания на обеспечение безопасности пассажиров.
В рамках своей стратегии развития компания планирует уже в этом году запустить новую автоматизированную платежную систему, в том числе, за счет привлечения ведущих иностранных экспертов.
Сейчас ведутся переговоры с иностранными компаниями и фирмами по внедрению автоматизированных платежей в общественном транспорте. В частности, изучается опыт Южной Кореи, Сингапура, России, Беларуси и Японии.
Ранее мы писали, что "Тошшахартрансхизмат" договорился с Экспортно-импортным банком Южной Кореи (KEXIM), который наймет консультанта для компании по внедрению системы электронных платежей.
Новости не выбирают: читайте все самое интересное в Telegram-канале АН Podrobno.uz
Комментарии отсутствуют