Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. После закрытия воздушного пространства над семью странами ближневосточного региона многие граждане Узбекистана оказались без связи с турфирмами, сообщили в Министерстве транспорта республики. Ведомство обвинило туроператоров в манипуляциях и призвало их выполнить обязательства перед клиентами, передает корреспондент Podrobno.uz.
Как заявили в Министерстве, туроператоры и агенты обрывают связь с пассажирами, не предоставляют информацию в условиях форс-мажора и вместо помощи перекладывают ответственность на дипломатов. При этом страховые полисы, входящие в турпакеты, должны покрывать расходы на проживание, транспорт и эвакуацию.
"В соответствии с условиями страхового полиса, в форс-мажорных ситуациях страховка должна покрывать все расходы пассажиров на проживание, транспорт и эвакуацию, для чего от туроператоров и агентов требуется системная и правильная организация всей работы", – говорится в сообщении.
Ведомство потребовало от компаний обеспечить переоформление билетов на регулярные рейсы из доступных аэропортов Саудовской Аравии и координации действий с властями.
Воздушное пространство Бахрейна, Кувейта, Сирии, Ирака, Ирана, Катара и Израиля остается закрытым для полетов. При этом аэропорты Даммама и Эр-Рияда в Саудовской Аравии работают в штатном режиме, рейсы выполняются без ограничений.
По состоянию на утро 7 марта с 28 февраля из аэропортов Медины и Джидды выполнено 63 рейса, которыми доставлены 13 543 гражданина Узбекистана. Из Дубая вывезен 1401 человек. Иностранные авиаперевозчики доставили еще 1365 пассажиров.
Почти 95% эвакуированных прибыли в регион по турпакетам, уточнили в Минтрансе.
Ранее сообщалось, что по состоянию на утро 5 марта в Узбекистан благополучно вернул из стран ближневосточного региона 9 361 соотечественника.
Комментарии отсутствуют