Куда жаловаться, если дома холодно? Список телефонов диспетчерских служб Ташкента

Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В связи с началом отопительного сезона, жителям Ташкента напомнили, куда обращаться, если батареи остаются холодными, тепло поступает неравномерно или возникают аварии на теплосетях. Для горожан доступны круглосуточная горячая линия, Telegram-бот и районные диспетчерские службы.

С 9 ноября в столице началось поэтапное подключение жилых домов и социальных объектов к отоплению. В хокимияте предупредили, что тепло поступит не во все здания одновременно. Если батареи в квартире прогреваются неравномерно, жителям следует обращаться в управляющую компанию, которая отвечает за внутридомовые системы отопления. 

При авариях на тепловых сетях необходимо связаться с Veolia Energy Tashkent по короткому номеру 1347 или телефону +998 71 200-00-56. Также обращения принимаются через Telegram-бот @vet_pokazaniya_bot. Горячая линия 1347 работает круглосуточно. 

Помимо этого, жители могут напрямую обращаться в районные диспетчерские службы. Контакты опубликованы компанией Veolia Energy Tashkent: 

• Алмазарский район — +998 78 129-01-55;

• Мирабадский район — +998 71 291-80-96;

• Мирзо-Улугбекский район — +998 71 267-12-26;

• Сергелийский и Янгихаётский районы — +998 71 258-09-95;

• Учтепинский район — +998 71 275-05-73;

• Чиланзарский район — +998 71 278-40-12;

• Шайхантахурский район — +998 71 249-45-99;

• Юнусабадский район — +998 71 221-04-12;

• Яккасарайский район — +998 71 255-71-81;

• Яшнабадский и Бектемирский районы — +998 78 129-01-58.

В компании пояснили, что поступающие обращения регистрируются и передаются ответственным специалистам. При необходимости проводятся технические проверки с участием представителей управляющих организаций. 

При этом плата за отопление должна начисляться не с официальной даты начала сезона, а с момента фактического подключения конкретного дома. Эта дата фиксируется в акте, подписанном управляющей компанией. 

Напомним, ранее сообщалось, что с 9 ноября в Ташкенте начнется поэтапное включение отопления в многоквартирных домах, школах, детских садах и медицинских учреждениях.