Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Пока власти обсуждают амбициозные строительные объекты – жилые небоскребы из двух башен или с вращающимися этажами, жители столицы разрывают чаты городского РЭСа. Горожане жалуются на ежедневные отключения, скачки напряжения и – что особенно тревожно – полное отсутствие реакции со стороны ответственных служб. При этом речь идет не о редких форс-мажорах, а о почти сезонном явлении: подобные проблемы повторяются из года в год, особенно летом.
Страдают практически все районы столицы – от Чиланзара до Юнусабада. В последнем районе, особенно в махаллях 6–8 кварталов, электричество пропадает по несколько раз в день, а вечерняя темнота стала почти нормой. При этом именно там чуть больше месяца назад завершили модернизацию электросетей.
Пожар, о котором сообщили спустя пять дней
Вечером 17 июня авария на алмазарской подстанции "Сокин" отключила от электроснабжения десятки тысяч жителей сразу трех районов. По официальной информации Министерства энергетики, свет вернули в течение полутора часов. Однако многие в соцсетях писали: у них электричества не было до полуночи. Перебои продолжились 18 и 19 июня.
Сегодня в чате юнусабадского РЭСа после потока жалоб внезапно появилось сообщение о том, что 14 июня на подстанции "Бешкурган" произошел пожар, уничтоживший высоковольтную ячейку. Без электричества сразу остались восемь направлений.
Пока неясно, почему информация об этом всплыла только спустя пять дней и является ли этот пожар причиной сегодняшних отключений электричества. В Минэнерго на этот вопрос корреспонденту Podrobno.uz не ответили.
В РЭС объяснили происшествие "аномальной жарой" и перегрузкой сети из-за интенсивной работы кондиционеров. Но жители не без оснований возражают: подобная жара для ташкентского лета – скорее правило, чем исключение. Если сеть не выдерживает ожидаемых температур, а резервы не предусмотрены, то это уже не вопрос природы, а вопрос подготовки и управления.
"Каждое лето одно и то же, как будто жара приходит внезапно. А ведь у нас она – по расписанию", – отметила одна из участниц районного чата.
Когда ответственность становится безымянной
Эксперты все чаще говорят о необходимости пересмотра подходов в энергетике. Экономист и блогер Отабек Бакиров отметил, что жители столицы впервые ощутили то, с чем давно сталкиваются обитатели других регионов – регулярные отключения, нехватку информации и слабую связь с поставщиком.
"В сфере генерации энергии в стране есть ощутимый прогресс, но распределение и управление остаются на прежнем уровне. И это при том, что ежегодно на модернизацию выделяются значительные средства", – подчеркнул он.
По его словам, пока в условиях морозов или жары Ташкент продолжает "превращаться" в Ташкентский район, говорить о системных улучшениях преждевременно.
Его коллега Шухрат Курбанов высказался за внедрение персональной и финансовой ответственности.
"Если потребитель просрочил платеж – пени начисляются мгновенно, а вот поставщик, нарушивший обязательства, остается безнаказанным", –– отметил он.
Отметим, что в апреле прошлого года Министерству энергетики было поручено разработать механизм по выплате компенсаций гражданам, чья техника портится из-за перебоев подачи электричества. Однако дальше обсуждений дело не зашло.
Курбанов также напомнил: "У каждой аварии есть имя, фамилия и должность". И пока эти данные остаются неизвестными обществу, любые реформы воспринимаются как временная "косметика", а не настоящие перемены.
Решение проблемы – генератор в коридоре?
Последние годы Минэнерго регулярно рапортует об успехах: сотни специалистов, десятки единиц техники, километры новых кабелей. Но на деле ситуация как будто не улучшается, а, по словам жителей, только ухудшается. И проблема – уже не в том, что происходят аварии. Проблема – в том, что они уже никого не удивляют.
В эти дни жители ищут решения самостоятельно. Все чаще в чатах обсуждаются портативные генераторы, инверторы и аккумуляторы. Люди сравнивают цены, читают отзывы и делятся опытом. Говорят, что проще купить свое оборудование, чем ждать, когда система заработает стабильно.
По словам горожан, стоимость таких генераторов варьируется от полутора до пяти миллионов сумов. То есть потребители платят не только за электричество, которого не получают, но и за его альтернативу – из собственного кармана.
Жители хотят не извинений, а ясности
Не менее болезненная проблема – отсутствие элементарной связи с поставщиком услуги. Телефоны районных электросетей не отвечают, горячая линия либо занята, либо недоступна. В Telegram-чатах – десятки сообщений о сбоях и отключениях, но ни одного внятного официального комментария.
Жители пишут, что готовы с пониманием отнестись к аварийной ситуации. Но если не сообщается даже примерное время восстановления – это неуважение.
Предупреждения о плановых же отключениях электричества публикуются в лучшем случае за день, а бывает и в день отключения. Хотя в законе прописан срок – не позднее чем за 3 суток.
Подключаются к оживленному обсуждению и гости города. Один из них, житель Алматы и корреспондент казахстанского новостного агентства, отметил, что за несколько дней пребывания в Ташкенте неоднократно сталкивался с отключениями. Он обратил внимание на отсутствие обратной связи и невозможность оставить отзыв или жалобу.
Пока вопросов больше, чем ответов
Жители столицы все чаще задаются вопросами, на которые пока не звучит четких ответов:
-
Почему не предусмотрены резервные мощности?
-
Почему после модернизации перебоев стало больше?
-
Почему нет графиков отключений?
-
Почему не работает обратная связь?
-
Кто несет ответственность за сбои?
Редакция Podrobno.uz направила официальный запрос со всеми вышеперечисленными вопросами в Министерство энергетики с просьбой прокомментировать ситуацию и пояснить, какие меры предпринимаются для стабилизации электроснабжения в столице. Ответ будет опубликован по мере поступления.
Сложившаяся ситуация – не просто технический сбой, а сигнал к пересмотру того, как строится работа в одной из ключевых сфер. Без открытого диалога с обществом и системной диагностики проблем – ни модернизация, ни новые проекты не принесут желаемого эффекта.
Фото сгенерировано нейросетью
Вопросы, вопросы что не ясно, проталкивают народное одобрение для строительства АЭС. Вот вы мучаетесь потому что нет АЭС, а будет АЭС и вы забудете о проблеме со светом! А по хорошему компании нужно наказывать рублем, не в долг киловатты как у них это принято, а именно деньгами так же списывать с их счетов как им их туда и зачисляют, так как они не отрабатывают того качества, за которое им платят. Отношение у них к своему потребителю ниже чем к иностранным.