Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В Узбекистане отмечен еще один факт продажи автомобиля китайской компании Chery с дефектом, сообщает корреспондент Podrobno.uz со ссылкой на данные Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей.
Житель Джизака приобрел автомобиль Chery Tiggo 7 Pro. Как оказалось, в коробке передач автомобиля имелся дефект. Примерная стоимость ремонта данного дефекта – 53 миллиона сумов.
Покупателю пришлось обратиться в территориальное управление комитета, так как он был недоволен действиями автосалона.
В статье 13 закона "О защите прав потребителей" отмечено, что клиент, которому продан товар с недостатками, если это не было оговорено при заключении договора, вправе по своему выбору потребовать:
-
замены на товар надлежащего качества аналогичной марки (модели, артикула)
-
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
-
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на исправление недостатков потребителем либо третьим лицом
-
соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора с возмещением понесенных убытков.
Только после помощи Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей данная ситуация была решена положительно и коробка передач заменена на новую.
Ранее мы писали, что клиент в Ташкенте приобрел автомобиль Chery Tiggo 7 pro (позиция Premium) с дефектом.
Я приобрёл chery arriza 6. 31.07.2023года. В сергели автосалон chery. Но через 2000км появилась первая проблема начели стучать амортизаторы стойки, при обращении в сервис сказали что это нормально, когда им сказал что на тестовой машине нет таково стука. Они сняли стойку после чего убедились что есть проблема сказали зделаем замену мы закажем прошло почти месяц но до сих пор не решили проблему, потом появилась проблема с электро гуром, ответ тот-же что это нармально типо так должно. После долгих разговоров выяснилось что это заводской брак. Сказали буделать замену по горантии но запчастей нет ждите или оставьте машину в сервисе когда будут запчасти то заменим. Но когда заходишь кним в автосалон столько обещаний есть гарантия на 5 лет или на 150000 км не волнуйтесь если что случиться то устранил не поладки. А это просто слова.