Об этом было заявлено на семинаре, прошедшем в Ташкенте с участием руководителей всех гостиниц сети, а также туроператоров – партнеров первой в Узбекистане частной гостиничной сети Asia Hotels. Целью встречи стало обсуждение итогов 2011 года, а также задач по качественному улучшению сервиса и обслуживания.
Как отметила Екатерина Зиркина, заместитель генерального директора Sayram Tourism, компания уже восемь лет успешно сотрудничает с сетью гостиниц. Из 7,5 тысяч туристов, которые обслужила в прошлом году компания, 70% стали гостями Asia Hotels.
- Данная встреча – показатель того, что сеть намерена двигаться вперед, улучшать качество, быть лидером на гостиничном рынке. Уверена в том, что озвученные задачи будут решаться, и к началу сезона сеть максимально подготовиться, - подчеркнула Е. Зиркина.
По мнению Наргизы Файзиевой, менеджера по продажам и маркетингу Sogda Tour Ltd., несмотря на то, что Asia Hotels впервые провела подобную встречу, которая помогла на месте обсудить с директорами гостиниц текущее состояние дел, гостиничная сеть всегда вела политику «открытых дверей», то есть в любую минуту можно было обсудить проблему.
- Наша компания сотрудничает со всеми гостиницами сети. Мы проводили опрос среди туристов по качеству обслуживания, и на этой встрече смогли обсудить итоги опроса с руководством Asia Hotels. Мы видим, что с их стороны есть настрой совершенствовать работу, а в целом у сети большой потенциал, - отметила она.
Делясь своими планами на этот год, Камол Махмудов - директор Asia Bukhara подчеркнул, что впереди туроператоров ждут новые интересные предложения.
– В частности, мы намерены организовывать охоту, рыбалку, посещение экоцентра «Джейран», а для любителей пива – визит на местный пивоваренный завод с дегустацией готовой продукции. Кроме того, мы готовы проводить шоу в резиденциях бухарских эмиров. Впервые в этом году мы проведем фестиваль плова, где туристы смогут сами принять участие в приготовлении знаменитого узбекского блюда, - сказал он.
Ставку на местный фольклор и фестиваль национальных блюд делает директор Asia Fergana Дильшод Ибрагимов.
- Хотим на летней площадке организовать выступления фольклорных коллективов, познакомить туристов в течение всего периода проживания в гостинице с национальными блюдами. Конечно, мы понимаем, что туристам интересно ознакомиться с городом, погулять по его окрестностям, и его надолго не удержать в гостинице. Мы все привыкли видеть в отеле – место для хорошего отдыха: сна, приема пищи. Новые услуги – это продолжение путешествия по Фергане, мы хотим рассказать чуть больше и интереснее о ней, думаю, туристам это придется по вкусу, - объясняет он.
Кстати, в прошлом году Asia Fergana отстроила новый блок на 38 номеров. И теперь количество гостевых комнат составляет 95.
В планах Санжара Машарипова, директора Asia Khiva, на летней площадке отеля разбить юртовый лагерь, где туристы смогут ужинать или даже проживать.
Как в итоге отметил координатор по развитию сети Asia Hotels Чебанов Тимур, у гостиничной сети в перспективе немало интересных планов, над реализацией которых сегодня идет активная работа.
Отметим, что гостиничная сеть осуществляет свою деятельность с 2003 года. В сеть входит пять гостиниц в Самарканде, Бухаре, Хиве, Фергане и Ташкенте.
Как отметила Екатерина Зиркина, заместитель генерального директора Sayram Tourism, компания уже восемь лет успешно сотрудничает с сетью гостиниц. Из 7,5 тысяч туристов, которые обслужила в прошлом году компания, 70% стали гостями Asia Hotels.
- Данная встреча – показатель того, что сеть намерена двигаться вперед, улучшать качество, быть лидером на гостиничном рынке. Уверена в том, что озвученные задачи будут решаться, и к началу сезона сеть максимально подготовиться, - подчеркнула Е. Зиркина.
По мнению Наргизы Файзиевой, менеджера по продажам и маркетингу Sogda Tour Ltd., несмотря на то, что Asia Hotels впервые провела подобную встречу, которая помогла на месте обсудить с директорами гостиниц текущее состояние дел, гостиничная сеть всегда вела политику «открытых дверей», то есть в любую минуту можно было обсудить проблему.
- Наша компания сотрудничает со всеми гостиницами сети. Мы проводили опрос среди туристов по качеству обслуживания, и на этой встрече смогли обсудить итоги опроса с руководством Asia Hotels. Мы видим, что с их стороны есть настрой совершенствовать работу, а в целом у сети большой потенциал, - отметила она.
Как между собой шутили туроператоры «проблемы Asia Hotels» и не проблемы вовсе. Все они уверены, что к новому туристическому сезону, который в Узбекистане стартует в марте, сеть будет предельно подготовлена.
Делясь своими планами на этот год, Камол Махмудов - директор Asia Bukhara подчеркнул, что впереди туроператоров ждут новые интересные предложения.
– В частности, мы намерены организовывать охоту, рыбалку, посещение экоцентра «Джейран», а для любителей пива – визит на местный пивоваренный завод с дегустацией готовой продукции. Кроме того, мы готовы проводить шоу в резиденциях бухарских эмиров. Впервые в этом году мы проведем фестиваль плова, где туристы смогут сами принять участие в приготовлении знаменитого узбекского блюда, - сказал он.
Ставку на местный фольклор и фестиваль национальных блюд делает директор Asia Fergana Дильшод Ибрагимов.
- Хотим на летней площадке организовать выступления фольклорных коллективов, познакомить туристов в течение всего периода проживания в гостинице с национальными блюдами. Конечно, мы понимаем, что туристам интересно ознакомиться с городом, погулять по его окрестностям, и его надолго не удержать в гостинице. Мы все привыкли видеть в отеле – место для хорошего отдыха: сна, приема пищи. Новые услуги – это продолжение путешествия по Фергане, мы хотим рассказать чуть больше и интереснее о ней, думаю, туристам это придется по вкусу, - объясняет он.
Кстати, в прошлом году Asia Fergana отстроила новый блок на 38 номеров. И теперь количество гостевых комнат составляет 95.
В планах Санжара Машарипова, директора Asia Khiva, на летней площадке отеля разбить юртовый лагерь, где туристы смогут ужинать или даже проживать.
Как в итоге отметил координатор по развитию сети Asia Hotels Чебанов Тимур, у гостиничной сети в перспективе немало интересных планов, над реализацией которых сегодня идет активная работа.
Комментарии отсутствуют