Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В аэропорту Ташкента внедрили интерактивного таможенного робота AiRO, который консультирует пассажиров по правилам провоза валюты, техники и других ценных вещей.
Как отметили в Таможенном комитете, часть нарушений связана не с умыслом, а с недостаточной осведомленностью граждан о таможенных требованиях. Многие пассажиры стесняются уточнять правила у сотрудников, ошибочно полагая, что их вещи могут забрать. В результате возникают недоразумения и нарушения.
Для решения таких проблем внедрен новый цифровой помощник — интерактивный робот AiRO. Его программное обеспечение на основе искусственного интеллекта полностью разработано специалистами Таможенного комитета.
Робот предоставляет пассажирам понятные и быстрые ответы на вопросы о провозе валюты, мобильных устройств, лекарств и ювелирных изделий, а также разъясняет перечень запрещенных товаров, порядок заполнения декларации и правила прохождения "зеленого" и "красного" коридоров.
При этом AiRO не заменяет сотрудников, а выполняет вспомогательную функцию — помогает информировать пассажиров, ускоряет процесс обслуживания и способствует профилактике правонарушений.
Ранее международные аэропорты Узбекистана получили современное оборудование для выявления взрывчатых веществ, которое скоро начнет работу во всех воздушных гаванях страны.
Комментарии отсутствуют